Les défis
Commandes automatisées
Mensuelles
En fonction d'une date choisie par l'organisme, notre système génère automatiquement toutes les commandes pour le mois prochain.
Il est possible de les modifier ou d'annuler une journée, au besoin. Lorsqu'une modification est effectuée à la commande, le tag ''Automatique'' devient un tag ''modifiée''. Cela permet de savoir que quelqu'un à modifier la commande.
Commandes automatisées
Hebdomadaires
Le système créé, automatiquement, chaque semaine les commandes de tous les clients en fonction des journées de livraison sélectionnées dans leur fiche client.
Il est possible, par la suite, de modifier ou d'annuler une journée.
Commandes manuelles
mensuelles
La commande manuelle permet de remplir manuellement la commande de repas, chaque mois.
Il est possible d'ajouter les quantités pour chaque journée selon ce que le client souhaite. Si le client ne veut pas de repas une journée, il faut simplement laisser les quantités à 0.
Le système génère ensuite, automatiquement, des rapports pour les besoins de repas et les listes de livraison pour les chauffeurs en fonction de qui a une commande aujourd'hui et qui n'en a pas.
Commandes manuelles
hebdomadaires
Nos commandes de repas hebdomadaires manuelles permettent de remplir les commandes de tous les clients d'une même route, dans la même page. Il est possible de naviguer pour aller dans les semaines suivantes pour remplir les commandes, au besoin.
Quantités
Certains organismes ont des quantités pour un repas complet qui inclus une soupe, une repas et un dessert. D'autres, ont plutôt des quantités par plats. Il est donc possible de commander des quantité différentes pour chaque plat proposé. Finalement, d'autres n'offrent simplement pas d'option de quantité, chaque client reçoit une soupe, un repas et un dessert, sans possibilité de changement.
Commandes automatisées ET manuelles
Nous avons jumelé notre système de commandes automatisées avec celui des commandes manuelles.
Dans la fiche du client, il est possible de sélectionner si le client reçoit des repas régulièrement ou sur appel.
Pour les clients réguliers, le système créé automatiquement les commandes mensuelles. Pour les clients sur appel, il est possible de cliquer sur un bouton commander afin de faire la commande manuellement.
Ajout de fruits à chaque commande
Nous avons ajouté, directement dans la commande, hors menu, la possibilité de commander des fruits, pour chaque journée de livraison.
Ajout de soupe 1L
et de repas congelés
Nous avons fait une liaison entre les commandes de repas chauds et les commandes de repas congelés. Il est possible de faire des commandes directement dans la commande mensuelle de repas congelés.
Nous avons créer une catégorie de plats Soupe 1L, toutes les soupes se trouvant dans cette catégories peuvent être commandées directement dans la la commande mensuelle, dans la catégorie Soupe 1L.
Le client peut demander plusieurs livraisons de soupes et/ou de repas congelés pendant le mois.
Minimum 5 repas, maximum 14
ajout de dessert automatique
maximum de 8 desserts
Pour cet organisme, nous avons construit, sur mesure, une commande hebdomadaire manuelle qui propose plusieurs repas principaux.
Pour chaque client le client doit commander entre 5 et 14 repas. Il nous a également été demandé d'ajouter automatiquement 1 dessert pour chaque repas commandé jusqu'à un maximum de 8. Les clients diabétiques obtiennent les desserts diabétiques automatiquement et les clients non diabétique obtiennent les dessert réguliers.
Le système met une alerte lorsque le minimum de repas n'est pas atteint.
Le système met également une alerte lorsque le maximum de repas a été atteint.
Choix de 3 repas principaux
commandes manuelles hebdomadaire
Une commande mensuelle manuelle qui offre 3 repas différents par jour avec la possibilité de commander des quantités différentes pour chacun d'eux. Le 3e repas disponible, le spaghetti, est toujours un choix si les 2 autres repas ne conviennent pas. Ce plat est géré hors menu afin d'éviter à l'équipe de devoir le sélectionner, chaque jour, dans le menu,
Pouvoir congelés des repas chauds
repas chauds, congelés et surgelés
Certaines routes éloignées n'ont pas les même journées de livraison que les routes locales. Afin de pouvoir desservir les clients chaque jour, l'organisme congèle les repas chauds qui ne sont pas livrés la journée même pour pouvoir les livrer lors de la prochaine journée de livraison.
À cet effet, nous avons bâti, sur mesure, un système permettant d'indiquer que les repas d'une date choisie ont été congelés pour un route choisie.
Lors de la prochaine livraison de la route, sur la feuille du chauffeur, il est indiqué les repas chauds à livrer mais également les repas congelés à livrer.
Variation des plats
commandes automatisées
en fonction des diètes et textures
Cet organisme à des commandes automatisées complexes. Dans la fiche des clients il est possible de sélectionner toutes les variantes de leur diète (sans sucre, sans sel, sans ail, Restreint fibre résidu (RFR), etc.) ainsi que les textures qu'ils peuvent manger (Normal, purée, hachée, molle). À la création des repas, il est possible de sélectionner à quel type de diète et de texture il correspond.
Le menu de cet organisme lui permet d'ajouter un nombre illimité de soupes, repas, desserts, par jour, afin de s'assurer de desservir toutes les sortes de diètes et de textures.
Afin de répondre à ce besoin très spécifiques, et pour que le système attribue le bon plat, à chaque client, nous avons créer un système de point.
Chaque plat reçoit un point lorsqu'une de ses variations correspond à la diète du client. Le repas recevant le plus de points est attribué. En cas d'égalité, le repas le plus haut dans le menu est choisi.
Par exemple :
Repas 1 : Porc dijonnaise a une version sans sucre mais ne correspond pas à la texture molle. Le repas reçoit 1 point
Repas 2 : Macaroni au fromage a une version sans sucre et a la texture molle, le repas reçoit 2 points.
Repas 3 : Pâté chinois a une version sans sucre et à la texture molle, le repas reçoit également 2 points.
Pour départager, le système regarde simplement l'ordre des repas dans le menu et attribue celui qui a été ajouté en premier, donc, le macaroni au fromage.
Cette opération est effectuée pour les soupes, les repas, les légumes et les desserts, pour chaque client, chaque jour de chaque semaine.
Visuel en calendrier
4 repas alternatifs par jour
Cet organisme préférait avoir un visuel de commande en format calendrier. Nous avons donc ajuster notre commande manuelle pour un format calendrier. Dans chaque journée, ils peuvent ajouter une quantité pour les repas chauds, repas froids, dessert régulier, dessert diabétique et pour les 4 repas alternatifs, disponibles en tout temps.
Modification à 50 sous
Ajout de notes
Cette commande automatisée permet à l'équipe de l'organisme d'ajouter des modifications qui ajoutent 50 sous à la facture pour chacune d'elle. Elle peut également laisser des notes lié à ces modifications. Par exemple, remplacer les frites par du riz ou ne pas mettre d'ail dans le repas.
Option de commander les plats de la veille
Pour les routes qui ne livrent pas chaque jour, il est possible pour les clients de commander les plats de la veille, ils reçoivent donc 2 repas complets lors de la livraison.
Commandes par fournisseurs
sans menu
commande hebdo manuelle
Pour cet organisme, il est possible d'ajouter plusieurs fournisseurs qui desservent plusieurs municipalités.
Les clients peuvent choisir le fournisseur qu'ils préfèrent si plus d'un fournisseur desservent la même municipalité.
Ce sont des commandes sans menu, c'est-à dire que l'organisme doit seulement informer le fournisseur du nombre de client qui souhaitent avoir des repas. Dans la commande, l'équipe indique simplement si le client souhaite recevoir le repas du jour.
Minimum de 24$ par commande
Les clients doivent commander un minimum de 24$ pour passer une commande mensuelle.
Afin d'éviter les erreurs, le système empêche complètement de créer une commande si le total de celle-ci n'atteint pas le 24$, une alerte affiche juste en haut du bouton enregistrer qui est désactivé. Le bouton se réactive automatiquement pour permettre l'enregistrement quand le total de la facture est de 24$ ou plus.
1 soupe, 2 repas, 1 dessert
avec ajout de paiement
L'organisme offre à ses clients 1 soupe, 2 repas et 1 dessert par journée de livraison. Les clients peuvent commander des quantités différentes pour chaque plats.
Il est également possible d'indiquer sur la commande si celle-ci a été payé avec un numéro de transaction. Lors de la génération de la facture, le paiement sera automatiquement appliqué.
1 soupe, 1 repas, 1 dessert
Exemple de commande proposant 1 soupe, 1 repas, 1 dessert, sans quantité.
3 repas par jour
Commande hebdomadaire
La commande hebdomadaire manuelle, sur mesure pour cet organisme, permet de commander des quantités différentes pour 3 repas principaux, chaque jour. Pour chaque repas commandé, une soupe et un dessert s'ajoute automatiquement sur la feuille de livraison.
Le menu de la semaine affiche dans le haut pour avoir les références des repas A,B ou C configuré dans le menu. Un menu de 15 semaines en alternance.
14 repas, 2 desserts
Les clients de cet organisme reçoivent les repas, une fois par semaine.
Ils peuvent commander des quantités différentes pour chaque repas. L'organisme propose 14 repas différents et 2 desserts. Les clients diabétiques reçoivent les desserts diabétiques et les autres, les desserts sucrés.
3 soupes, 6 repas, 3 desserts
commande mensuelle manuelle
Cet organisme livre une fois par semaines, chaque semaine, elle offre un choix de 3 soupes, 6 repas principaux et 3 desserts pour lesquels le client peut choisir la quantité pour chaque plat.
1 soupe, 1 entrée, 1 repas, 1 dessert
avec légumes
quantité globale
1 soupe, 2 repas, 2 desserts
Cet organisme permet de commander des quantités différentes pour chaque plat du menu. Ce menu propose, pour chaque journée de livraison 1 soupe, 2 repas principaux et 2 desserts.
Fournisseurs avec menus différents
Cet organisme a un gestionnaire de fournisseurs qui lui permet d'indiquer, à la création, combien de repas par jour se trouve dans son menu. Cela permet à l'organisme une flexibilité. Les fournisseurs sont assignés à une ou plusieurs routes. Chaque client se trouvant sur ces routes ont accès au menu du fournisseur.
Caractères très gros
avec congelés
1 soupe, 2 repas, 1 dessert
Cet organisme souhaitait avoir des caractère beaucoup plus gros que la normal pour son intranet. Cela s'est répercuté dans les commandes de repas. Chaque client peuvent choisir des quantités différentes pour une soupe, 2 repas et un dessert, pour chaque journée de livraison.
1 soupe, 9 repas, 1 dessert
Choix entre 2 repas principaux
Cet organisme offre 2 possibilité de repas à ses clients. Ceux-ci doivent choisir lequel des deux ils souhaitent avoir, pour chaque jour de livraison.
1 soupe, 8 repas, 1 dessert
avec plats dépannages
En plus des 8 repas, de la soupe et du dessert proposé, chaque semaine, les clients peuvent, en plus, commander des plats dépannages à chaque journée de livraison
2 repas complets par jour
Possibilité de commander des quantités pour 2 repas complets, par jour.
Chaque repas principal viens avec sa propre soupe et son propre dessert. Le client peut commande le trio du repas, du repas 2 ou les 2 trios en même temps. Il ne peut cependant pas commande la soupe du trio 2 avec le repas du trio 1.
Choix entre 2 repas
soupe / dessert facultatif
Cette commande hebdomadaire manuelle permet offre le choix de 2 repas par jour au client qui doit en choisir un des deux.
Il est également possible de décocher la soupe ou le dessert pour les client qui n'en veulent pas.
Repas de la semaine
panier d'aide alimentaire
Cette commande de repas permet pour chaque client d'indiquer s'il souhaite recevoir les repas de cette semaine. Pour les clients qui sont inscrits au volet sécurité alimentaire, l'équipe peut indiquer, dans la même commande, si le client souhaite recevoir un panier cette semaine.
Livraison ou take out
choix de 4 repas différents
Cette commande mensuelle manuelle permet au client de commandé des quantités différentes pour la soupe, les 4 repas ainsi que le dessert proposé. Pour chaque date où le client fait une commande, l'équipe de l'organisme peut sélectionner s'il souhaite se faire livrer les repas (Livraison) ou s'il préfère venir les chercher sur place (take out).
Commandes de repas chauds et congelés côte à côte
repas alternatif du mois
ajout de paiement
Cette commande mensuelle manuelle permet à l'équipe de l'organisme de commander directement tous les repas chauds et les repas congelés, pour le mois, dans la même page. À gauche se trouve les repas chauds avec la possibilité de choisir des quantités différentes pour le repas du jour et le repas alternatif, qui est le même, tout le mois. À droite se trouve la liste des repas congelés disponibles pour la commande.
Il est également possible d'ajouter des paiements sur la commande de repas chauds. Les paiements s'ajouteront automatiquement sur la facture lorsque celle-ci sera générée.
choix de 2 repas, 2 dessert
et de pain
Cette commande mensuelle manuelle permet à l'équipe de l'organisme de choisir le repas souhaité, parmi 2 repas, de choisir le dessert souhaité, parmi 2 dessert et de choisir le type de pain désiré par le client (blanc ou brun).
Commande par fournisseurs
sans menu
Cette commande hebdomadaire manuelle permet, pour chaque client, de sélectionner un fournisseur, parmi ceux desservant son secteur.
Il est ensuite de cocher la case commander et de choisir la quantité de repas complets désirés, pour chaque journée de livraison disponible.
repas complet + repas frais
Cette commande automatisées mensuelles commandes automatiquement le repas complet (soupe, repas, dessert) ainsi que le repas frais du jour, en fonction de ce qui est sélectionner dans la fiche du client.
1 soupe, 4 repas, 1 dessert
2 plats à la carte
Pour chaque journée de livraison il est possible de commander une quantité différente pour la soupe, les 4 repas principaux, le dessert ainsi que les 2 plats à la carte proposés.
Menu 1, Menu 2
et congelés
Cette commande mensuelle se trouve directement dans le volet popote de la fiche client.
Elle permet de commander le menu 1 (M1) ou le menu 2 (M2) en plus de pouvoir ajouter des congelés en cliquant sur le bouton congelés.
Pour les client régulier, il est possible d'ajouter des récurrences qui remplissent le calendrier automatiquement.